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FTC通过应用内购买*亚马逊

斗牛牛华盛顿,7月10日(UPI) - 联邦贸易委员会星期四*亚马逊,要求父母花费数百万美元购买他们孩子未经授权的应用内购买。联邦贸易委员会在美国华盛顿西区地方法院提*讼,寻求亚马逊要求父母支付此类购买费用,并强迫公司在未来要求父母同意此类购买。应用内购买通常包括客户购买应用后可以购买的附加产品。这可能是游戏中的额外硬币或能量,旨在吸引客户玩更多。儿童被发现在亚马逊上无限制地购买这些物品,因为商店不需要密码来验证购买。亚马逊拒绝与FTC达成和解,促使后者提*讼。亚马逊表示,它将在法庭上与该机构展开竞争,并表示,它一直在改善其客户服务以响应客户的反馈。美国联邦贸易委员会指出,亚马逊让儿童难以意识到他们正在用真钱购买虚拟物品,并鼓励采取行动。联邦机构声称,亚马逊知道未经授权的购买行为,内部备忘录表明允许无限制的应用程序内购买“显然会导致大部分客户出现问题。”“亚马逊的应用内拼三张系统允许儿童收取无限制费用在未经许可的情况下,他们的父母的帐户,“FTC主席伊迪丝拉米雷斯在新闻稿中说。“即使是亚马逊自己的员工也认识到其流程所带来的严重问题。我们正在寻求受影响父母的退款和法院命令,以确保亚马逊获得父母同意购买应用程序内容。“亚马逊作为回应将未经授权的应用内购买量限制在2012年的20美元,这仍然意味着未经父母同意,孩子们可以花20美元。2013年,他们更改了流程,需要使用密码进行应用内购买,但仅限于某些情况下。这种情况尚不清楚。即使父母授权购买,它也会打开一个15分钟到一小时的未公开窗口,孩子们可以无限购买。苹果同意向客户支付3250万美元用于未经授权的应用程序内购买。美国联邦易委员会指控苹果允许在未经父母同意的情况下进行应用内购买,这违反了禁止不公平和欺骗性商业行为的FTC法案.Apple最近抱怨谷歌允许在其移动应用商店中进行类似的应用内购买。斗地主

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